Estamos entusiasmados por anunciar que, em breve, teremos uma gama de novos produtos que prometem revolucionar a tua rotina de beleza. Mantém-te atento às nossas redes sociais e sê o primeiro a conhecer as últimas tendências que chegarão às nossas “prateleiras”.
A Vanilla Beauties oferece também promoções imperdíveis! Produtos selecionados estarão com descontos que não vais querer perder. Estas ofertas são atualizadas a cada 10 dias, então, visita-nos regularmente para aproveitares as melhores promoções.

Na Vanilla Beauties, estamos aqui para ajudar! Se tiveres alguma dúvida ou precisares de assistência, temos duas maneiras fáceis de entrares em contato connosco:

1ª Opção

Ícone de Conversa: Basta clicares no ícone “Conversar” (balão de fala) visível na tela. A nossa equipe estará pronta para responder às tuas perguntas e fornecer orientações personalizadas na hora.
Terás uma resposta mais rápida se optares por esta primeira opção!

2ª Opção

Secção “Entrar em Contato”: Podes também enviar-nos uma mensagem diretamente pela secção “Entrar em Contato” no nosso site.

Estamos comprometidos em oferecer um atendimento rápido, eficiente e amigável. Contacta-nos a qualquer momento!

Na Vanilla Beauties, queremos garantir que estás sempre informado(a) sobre o status das tuas encomendas. Aqui estão as opções para acompanhares e obteres informações sobre as mesmas:

1ª Opção

Enviar uma Mensagem:
Seleciona o ícone “Conversar” (balão de fala) visível na tela. Ao abrires o chat digita quais informações queres obter.
Ao escolheres esta opção, garantimos-te uma resposta mais precisa e rápida.

Não te esqueças de adicionar o número da encomenda! Esse número encontra-se no email de confirmação da compra, enviado, por nós, após o pagamento.
Se não recebeste o email, envia-nos, através do chat, o teu endereço de entrega (nome, morada e código postal) que colocaste antes de finalizar a compra. Enviar-te-emos novamente o número da encomenda, bem como todas as informações que pretendes obter.

2ª Opção

Rastrear a Minha Encomenda:
Se já tens o número da tua encomenda, basta selecionares a opção “Rastrear a Minha Encomenda”, dentro do ícone “conversar” no nosso site. Insere o número da encomenda e receberás atualizações em tempo real sobre a encomenda.
Apesar de instantâneo, o rastreamento automático não é tão preciso!

Estamos aqui para tornar a tua experiência de compra a melhor de sempre. Se tiveres alguma dúvida, não hesites em entrar em contato!